在天门一医内分泌代谢病科的日常工作中，血糖监测是护士们重复频率最高的操作之一。然而，在这看似机械、琐碎的日常护理背后，却往往藏着患者与疾病对抗的心理挣扎。近日，该院内分泌科护士李佳琪通过叙事护理的方式，帮助一位极度抗拒测血糖的患者重拾控糖信心，生动诠释了优质护理服务中“心与心贴近”的深刻内涵。

故事的主人公张叔今年62岁，因2型糖尿病合并血糖控制不佳入院治疗。彼时的他性格执拗，对糖尿病相关的治疗抱有极强的抵触情绪，尤其是每日多次的指尖采血，成了他最大的心理负担。“不测！测来测去有什么用，反正就是折腾人！”在入院的头几天，每当护士拿着血糖仪走进病房，张叔总是别过脸闷声拒绝，甚至抬手推开采血针，病房气氛一度降至冰点。这种不配合不仅影响了治疗方案的制定，也导致他的血糖数值始终波动不稳。

面对张叔的敌意与抗拒，护士李佳琪没有选择生硬说教或强迫操作。她敏锐地意识到，患者抗拒的从来不是那一根小小的采血针，而是疾病带来的失控感，以及对“终身控糖、终身忌口”的恐惧与逃避。于是，她改变了沟通策略，不再一进病房就提测血糖的事，而是从晨间整理床铺、输液时细心叮嘱等生活细节入手，主动倾听张叔的烦恼。当张叔吐槽生病后不能喝酒、不能吃红烧肉有多憋屈时，李佳琪给予了充分的共情：“张叔，我特别懂您的感受，突然被规矩绑着，换谁都会心里不舒服。”

正是这份不带评判的理解与尊重，悄悄敲开了张叔紧闭的心门。他开始愿意放下戒备，坦露心声：“其实我也知道这病不好好控制不行，可我一看到血糖仪就烦，觉得自己彻底成了病人。”在建立了信任的护患关系后，张叔的态度发生了根本性转变，不再拒绝监测血糖。

为了帮助张叔真正为自己的健康负责，在他血糖逐渐平稳后，李佳琪开始手把手教他自己测血糖。从安装采血针、调试仪器，到找准指尖侧面神经少的位置进行采血，她放慢速度一遍遍示范。起初张叔手有些颤抖想要放弃，但在不断的鼓励与指导下，他慢慢掌握了技巧，从笨拙操作到熟练完成读数与记录，每一步都做得格外认真。

从最初拼尽全力拒绝，到后来主动拿起血糖仪学习操作，张叔的转变不仅是行为的改变，更是面对疾病心态的重塑。在天门一医，像这样用真心换真心、以专业与温情陪伴患者跨过疾病难关的故事每天都在发生。医护人员在琐碎的日常里，正用实际行动传递着护理的温度，帮助每一位患者在对抗疾病的道路上重拾掌控生活的勇气与力量。