水电为“5”,铸就抗鼎之作
作者:冯 芳    发布时间:2017-08-19 11:43:12    骨科2区
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2016年,我院领导大胆创新,将5S管理作为我院2017年十件大事来推广与应用,并取得了成效。2017年,随着5S工作在本院逐步推进,结合各科实际情况,各试点科室已经逐步完成“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“素养”这五个环节。如何让素养得到进一步提升,让“行为”成为“习惯”。水电科--5S标杆科室,曾获得专家中期评价“一等奖”。虽同在一家医院,却很少光顾的水电科,其实我并不看好,一群大老爷们,能带给我们怎样的惊喜呢?只有亲眼目睹,才让人刮目相看。

今天,听说5S专家李春艳老师亲临现场指导,很荣幸能一起观摩学习。尾随其后,感受着专家带给我们的一些细微变化。虽然天气炎热、机房噪音干扰,在王春秀院长及郭淑娟主任的带领下,我们每一个人都聚精会神的听着李老师讲解,如何轻松对待苛刻的评委,如何展示自我得到专家肯定,怎样合理安排参观节约专家宝贵时间以及部分5S需改进地方等等,成为本次学习培训的重点。

首先,礼仪接待。诚心诚意,谦虚待人,适度得体,掌握分寸,对专家提出的任何问题,正确对待,不否认不抵触,以正面思想接受检查者的指正。迎检过程前,准备好相关资料,以备检查之需。不让时间花费在找资料上。其次,自我展示--让我的行为来引导。至从5s开展以来,水电科在李老师的指导下,逐步完成各阶段工作,做到了分区管理,办公室,更衣室,工作间,库房均整齐规范,并设有各区域指引图。各类管道重新穿上新衣,并标注使用频率指示牌,用箭头方向标示管道的走向,并用颜色管理来规范了需严格保护的管道,再无绣迹斑斑,找不到开关,开错开关等现象。为安全质量管理安装一道防护枷锁。并采用了多种5S工具如:全格法、影绘法等让原本杂乱不堪的小零件、小设备各归其类、有序放置。库房管理是水电科推进5S工作以来,最有特色的地方,货架上的分区,物品归类,影绘工具墙等等,无疑给各位工作人员节省大量找工具时间。特色虽多,但也要会总结,突出亮点,让你的行为来引领专家的思路。李老师的话语虽总是停留在一些迎检规范和物品放置归类上,看似平凡的沟通,却隐含着平时工作中做人做事的技巧,无形中也是一种素养的提升。

不知不觉,时间飞快,2个小时的观摩已经结束,水电科不管是人还是物,都带给我们不一样的变化。不得不说是5S将他们改变,不论是行为还是行动,都带给我们不一样的视觉与感观的体验。是他们的用心,让作为临床科室的我们刮目相看,是他们的行为铸就了我院5S品牌!


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