作为一名医务工作者,每天面临的患者太多太多。为了不让自己在重复甚至机械的工作中麻木,我时时提醒自己,我们面对的是人,是生命,千万不可大意。?xml:namespace>
然而,在现实中,看多了那些刁难、无理取闹的患者或家属,听惯了那些刺耳不满的语句。心还是在不知不觉中变得有些冷硬了。不再那么柔软,失去了很多初入行时的热情、执着。
但最近发生的一件事让我感受颇多。
前几天,因身体不适,在理疗科做理疗。就连中午,患者也是络绎不绝。在理疗室,传人耳际的是,病人或家属不断的询问,医生不厌其烦的作答、解释、指导,最后是患者满意的谢谢。我知道,这是医生每天的工作流程。他们让患者感受到的是如沐春风。其中一段对话引起了我的注意。两名学生:医生,我想做CT。医生:为什么?学生:一个月前做过CT,诊断为“腰椎间盘突出”。现在我感觉好多了,想复查下,看有没完全好。医生:才一个月,这么短的时间没必要再做CT,你还是学生,要注意身体锻炼,姿势正确,不能久坐或者久站……学生满意的连声道谢,自言自语:“谁说现在的医生乱做检查?我看他们是瞎说。”是啊,现在医患关系紧张,有时还有医闹,导致互相防范,患者对医生的不信任。但是在这个大的医疗环境中,我们医务工作者还是坚持自己的原则,有自己的是非标准,坚持自己的道德底线,知道什么该做什么不该做。
这不禁让我想起一个词:医者仁心。是啊,行医者必须有一颗善良宽容的心。有时候患者不是有意刁难,他们是深受身心两方面的创伤,心理很无助,又不平衡。我们是为他们疗伤的人,不应该受他们的影响,应该用热忱、温暖感化他们。作为医务人员,要让他们对医院有种安全感。现在觉得,在神圣的生命面前,那些挑剔、指责、猜忌、不信任,太微不足道了。
我坚信,人与人之间的友善始终是永恒不变的。对于我们医务工作者来说,用我们的仁爱之心,用心做好每一件事,真心对待每一位患者,才是最重要的。