沟通是一剂良药
肾内科 代 莉
目前，各大媒体报道了有关武汉中南医院肿瘤二科专家李雁教授的事迹，讲述了李雁教授从医25年来向每次接诊的患者耐心而细心的讲解他们的病情或手术过程，为了让患者更直接了解自己的病情，他有一套与众不同的沟通方式就是向患者边讲边画地为他们讲解病情，因此他被很形象的称为“速写师”。
面对目前日益紧张的医患关系，有效的沟通方式就是一剂良药，它能让患者更清楚地了解和看待疾病，能让患者得到更佳的知情权，能积极消除患者心中因疾病带来的恐惧，更加避免了医患之间误会的产生与矛盾的滋生，同时还建立了医患之间的信任。
在我们的日常医疗工作中，医疗纠纷时有发生，甚至出现了一些打骂伤害医护人员的极端事件，所以我们更应该掌握与注重沟通的技巧，发挥沟通的最好效果，要正确利用有效的沟通方式，向患者及家属进行治疗和护理，多站在患者的立场进行思考，对患者多一声问候，多一份耐心，多一份理解，多一次沟通，才能正确处理好医患之间的关系，达到医患之间的和谐。
李雁教授说：“沟通就是治疗，一般来说，医患双方沟通的比较好，治疗效果往往也就比较好，医生要有两颗心，一颗是爱心，另一颗是耐心，充分地沟通是医患互信的基础，利于患者积极配合治疗，医生多花点时间与患者沟通，值得。”一句“值得”，让我看到了李雁教授对医学专业上孜孜以求，对待患者将心比心，把“生命之托，重于泰山”的精神放在最前面，也书写着一个医生在医疗事业上的济世情怀。正因为值得，同时也让我看到了天医人的精神，无数个日夜为患者进行诊断与治疗，为了患者的健康加班加点，他们亦不觉得辛苦；正因为值得，天医人也在工作中收获了成功与快乐，收获了患者对天医人的敬仰与尊重。
正确而有效的沟通就是一剂良药，也能看出一个医生对待患者的医德素养，增进医患之间的信任与凝聚力。
