2014年第6期（总第12期）
天门市第一人民医院信息科2014年6月1日
目录
一、信息科五月工作完成情况........................... 2
（一）HIS系统方面相关完成情况：................... 2
（二）海泰电子病历方面完善情况：................... 2
（三）其他工作完成情况：.......................... 2
二、五月份各科室反馈问题回复......................... 3
（一）方正系统.................................... 3
（二）海泰系统.................................... 3
（三）硬件故障.................................... 4
三、信息科六月工作计划............................... 4
四、使用小知识....................................... 5
一、信息科五月工作完成情况
（一）HIS系统方面相关完成情况：
1、ADT自动分配新病人随机入住不同科室。
2、修正了护嘱模板经常丢失的问题。
3、进行方正系统临床路径测试，并在呼吸内科、血液内科试运行。
4、修正了方正临床路径系统中存在的部分问题：
①检验医嘱时间默认为早上8:00，医嘱时间应跟随当前时间；
②检验医嘱无法撤消；
③路径模板中设置费用标志无效。
5、按护理部要求的要求，对PDA需求进行确认整理并提交给工程师修改。
6、全院各病区空调降温费的调整与绑定。
7、修正了病区打印催款单时病人病区显示不正确的错误。
（二）海泰电子病历方面完善情况：
1、在数据字典中配置新科室，并对新科室的基础模板、单据进行配置。
2、修改了海泰系统接口，解决了增加新科室后海泰系统出现的以下问题：
①部分更改名称的科室（如肿瘤A区改为肿瘤1病区）医生在写病历时，病历上显示的病区名称仍为该病区的旧名称；
②新病区病人首次护理评估单、护理记录单上科室为空；
③部分转科病人的护理记录单上打印显示的还是转科前的病区；
④医生进自己工号选择本人病人时，病人列表中显示有别的医生的病人；
⑤新增的产科2病区中不显示婴儿信息；
⑥转科病人体温单打印科室显示不正确，显示的仍为转科前的科室。
3、按照医务科要求，对全院各科室的入院记录模板进行了修改，去掉了每页页底“陈述者签名”内容。
（三）其他工作完成情况：
1、对CT、放射、超声、心电登记检查确认记账进行优化，已完成CT、普放接口工作,目前正在CT室试用中。
2、联系工程师解决了外科楼LED显示屏黑斑问题。
3、完成外科楼新装无线AP信号优化，但是有一侧病室距离AP比较远效果不是很好，可能需要增加AP。
4、手麻ICU系统服务器已经安装完毕，终端安装将在手麻工程师进场后进行。
5、对外科楼弱电网络已经铺设的线路进行了巡查。
6、对全院PDA使用问题进行收集整理，并反馈给相关工程师。
7、设计完成信息科中心机房初步布局图，下一步进行详细设计。
8、协助内科楼以及外科楼部分科室搬迁电脑、打印机、网络安装调试。
9、对放疗中心以及核医学科墙上乱挂的线路进行整理。
10、协助各科室内科楼、外科2号楼搬迁，积极配合了各科室的电脑打印机安装以及网络调试。
11、完善补充三级医院复评资料。
12、按照供应室程序需求制作数据库表结构及程序。
13、调整奖金程序,在报表加入新的扣分方式并对计算方式进行修改。
14、完善质控程序功能,设计质控简讯对应扣分条款扣分。
15、完成全院临床科室巡查，搜集各科室日常使用系统过程中所遇到的问题并进行处理。
16、坚持科室精细化管理，继续执行并改进听班机房巡查制度。
二、五月份各科室反馈问题回复
1、电脑进入方正系统后经常出现一个弹窗，比较麻烦。
回复：这种情况是由于方正系统有一台服务器上的打印控件为测试控件造成的，已向相关工程师反馈，预计6月13日前可处理完毕。
2、医生开具医嘱后出现医嘱内容与医嘱描述不符的情况。
回复：该问题已向方正公司反馈，信息科也在积极测试，但一直没有重现成功。临床科室如果再出现这样的情况，请及时向信息科反馈。
3、方正系统中病人的管床医生经常出现丢失的情况。
回复：该问题已向方正工程师反馈，信息科正在督促其处理。
4、医嘱确认后没有自动弹出治疗卡打印界面。
回复：这种情况一般是由于上午全院各科室均在确认医嘱，医嘱确认量较大时造成的。护士确认医嘱时，请不要一次性确认所有病人的医嘱，可以先确认少量病人的医嘱，确认成功后再确认其他病人的医嘱。
5、方正系统开具检查申请录入病史体征时，输入法一直无法切换。
回复：该问题是由于搜狗输入法没有切换成功。医生可以将方正系统程序最小化到桌面上之后，将输入法再次进行切换，即可切换成功。
6、医生站打印检查申请单，打印出来是空白的。
回复：检查申请单是医生开具检查申请后，在护士站打印检查申请单。
7、病人开出院后医嘱没有自动停止。
回复：该问题已向方正公司反映，信息科正在督促其处理。临床科室如果出现这样的情况，可以请医生将出院病人的未停医嘱手工进行停止。
8、长期医嘱加首后不能保存成功
回复：该问题已向方正公司反馈，信息科也在积极测试，但一直没有重现成功。目前如果出现这样的情况，可以请医生不开首先将长期医嘱保存，当天的医嘱可以再开一组临时医嘱。
海泰系统：
1、医生记录首程并保存成功后，在诊疗计划界面不显示。
回复：该问题已向海泰工程师反馈，信息科正在督促其尽快处理。
2、ICUB区护士站打印首次护理评估单时，病人联系方式（电话号码）打印预览显示是完整的，但是打印出来有部分数据丢失。
回复：经测试，该病人单据在其他电脑上打印均显示正常，该问题为ICUB区护士站电脑问题，预计6月9日信息科将安排工程师将ICUB区护士站电脑重装系统。
3、骨外2区医生站看不到护士站记录的血压。
回复：该问题是由于骨外2区医生站诊疗计划界面显示的三测单模板与该科室护士站三测单模板不一致造成的，已联系相关工程师，预计6月13日前可以处理完毕。
4、部分病人查看病历时，有部分病历资料显示不完整，如缺少入院记录或病程记录等。
回复：该问题已向海泰公司反馈处理，目前暂时未发现病历资料显示不完整的情况，临床科室如果再发现此类情况，请及时向信息科反馈。
5、海泰系统比较慢。
回复：3月底，海泰公司DBA已对我院数据库进行优化，优化后海泰系统运行速度有较大提高，但是由于我院海泰系统数据已有600GB，信息科正在联系海泰工程师对我院数据进行数据迁移分离线库。
6、海泰系统整体录入体温时数据有丢失情况。
回复：问题已向海泰公司反映，等待问题重现，临床科室如果再发现此类情况，请及时向信息科反馈。
7、产科海泰系统病人姓名经常变化。
回复：该问题已向海泰公司反馈处理，近期产科病区暂时未发现病人姓名自动变化的情况，产科病区如果再发现此类情况，请及时向信息科反馈。
8、管床医生可以用拼音码检索。
回复：目前管床医生职称如果是住院医师时，可以用拼音码进行检索，管床医生职称如果是主治医师及以上时，暂时不能用拼音码进行检索。该需求已向海泰公司反映，等待海泰公司修改程序。
9、电子病历系统中搜狗输入法经常自动进行中英文切换。
回复：该问题为搜狗输入法问题，如果临床科室出现这样的情况，请及时联系信息科，信息科将重新安装搜狗输入法。
10、会诊申请单在病历资料中可以看到
回复：信息科已修改单据配置，会诊资料已经可以显示在病历资料中。医生新增会诊记录时可以在病历资料中查看已保存的会诊记录。
11、首次病程记录保存后没有保存成功。
回复：只有唯一一个医生反映有这类情况，有可能是操作原因造成，等待问题重现。临床科室如果再发现这类情况，请及时联系信息科。
12、方正系统出院后，海泰系统没有自动出院
回复：这种情况是由于病人在方正系统先出过一次院，海泰系统该病人已处于待归档中之后，该病人又不出院了，由信息科将该病人病历回归到在科的状态。这种情况下病人再次在方正系统出院后，海泰系统将不会自动出院，需要联系信息科将这类病人手工出院。
硬件故障：
1、PDA反应比较慢。
回复：该问题已向无线网络公司反映，无线网络公司近期将安排工程师来我院现场处理。
2、PDA电力不足。
回复：已联系PDA厂家购买新电池，新电池到货后先在部分科室试点，如果新电池能提供充足电力，将在全院范围内给旧款PDA更换新电池。
3、部分科室PDA充电底座有问题。
回复：已联系PDA厂家购买新的PDA充电底座，到货后将立即替换有问题的底座。
4、新PDA经常出现网卡假死的情况。
回复：该问题已联系新PDA工程师在肿瘤3区、心胸外科进行调试处理，目前这两个病区没有再出现网卡假死的情况。新PDA工程师将于6月10日再次来我院对其他科室新PDA网卡假死的情况进行调试处理。
三、信息科六月工作计划
1、手麻ICU系统工程师进场进行软件调试，并启用基本功能模块上线。
2、手麻ICU硬件安装。
3、协助手术室以及部分科室进行搬迁电脑打印机安装和网络调试。
4、方正临床路径系统进行试用以及问题反馈调试。
5、协助财务科完成HRP系统调研。
6、对新外科楼安装电视问题进行清理汇总并反馈解决。
7、协助病房心电图新购心电图机进行病人信息读取接口设计。
8、对PDA存在硬件问题进行相关测试，尤其是电力续航方面。
9、联系高通工程师对我院B超、内镜系统进行费用接口。
四、使用小知识
1、医生打印重整医嘱时，如果预览见面第一页是空白的，是因为所打印医嘱里存在一条正在执行的转页医嘱，如“转科医嘱”、“术后医嘱”等，将转页医嘱停止并请护士确认即可正常打印。
2、医生如果需要打印已出院病人医嘱，可以随便进入一个在院病人的医嘱打印界面，点击病人姓名旁的“出院”按钮，在弹出的窗口中输入出院病人的住院号即可打印出院病人医嘱。
3、医生开医嘱时如果看不到填写嘱托的窗口，可以按键盘上的F11键进行全屏显示，即可看到嘱托窗口。
4、护士确认医嘱后或护嘱后，若在护嘱录入界面，所确认的医嘱或护嘱前面的标记字样为黑色时，则该医嘱或护嘱没有自动生成，需要在医嘱生成里面进行生成。
5、医生所开医嘱时间如果是当天8:00以前的时间，护士打瓶贴及治疗卡时需要将分类执行单界面左上角的日期提前一天才可以打印出来。
