人文关怀与凝聚力
杨小华
今年7月中旬,我院助理护士吴叶子为迎接”三甲”医院复评,加班到晚上10点,回家途中,遭遇歹徒,装有手机、现金和各种证件的手提包不幸被抢掠而去。
吴叶子原以为这事会不了了之。然而,分管护理工作的王春秀院长得知此事后,当即为其捐款200元。在王院长的带动下,护理部的赵燕萍、王筱红、郭淑娟三位主任每人各捐200元,护理部集体另外又拿出1200元作为抚慰金送给了吴叶子。
此事虽然已经过去了两个多月,但至今仍然让人感动不已。在吴叶子最脆弱、最无助、最郁闷的时候,她身边的领导给她送去的不仅仅是2000元的抚慰金,而是源自于灵魂深处的高尚无私的关爱和关怀。这种关爱和关怀闪烁着温情的人性光辉,如春风化雨、润物无声,使吴叶子心生温暖,让我们深受感动。
这便是人文关怀,它以关注人的生存与发展为理念,以关心人、爱护人、尊重人为核心价值观。王院长和护理部三位主任在第一时间毫不犹豫地捐款,正是这种核心价值观的强力折射。它用事实说明,领导者以人为本的亲民意识和爱民情怀不是写在纸上、挂在嘴边,而是早已深入骨髓,融化在了血液中,这不是沽名钓誉的官场作秀,更不是庸俗市侩的逢场作戏。
人文关怀所产生的凝聚力是强大的,远远胜过空洞的说教。古人云,士为知己者死。一个领导者如果真心实意地关心员工、呵护员工、帮助员工,那么,他的员工一定会心悦诚服地敬重他、爱戴他、拥护他,从而心无旁骛、忠心耿耿地追随他,为他所带领的团队殚精竭虑地勤勉工作,为团队事业的发展竭肱股之力,尽全部所能。
员工在领导的心中有多重,领导在员工的心中就有多重;领导时时刻刻把员工放在心上,员工才会分分秒秒把领导放在心中。领导带着深厚的感情去关爱一个人,往往就会感染一群人、温暖一片人。它产生的连锁效应犹如核裂变,具有强大的冲击力和辐射力,可以使广大员工产生心理共鸣,在潜移默化中受到感动和感化,从而激发员工的热情,凝聚员工的力量,促进员工的知和行。
实践证明,只有做好了注重人文关怀这篇“细”文章,才能增强团队的凝聚力,调动员工的积极性,促进各项事业又好又快发展。