王春秀：杏林苑中的铿锵玫瑰

   “燃烧自己，照亮别人”，“用爱心、耐心、细心和责任心”去善待每一个病人，这便是南丁格尔精神。天门市第一人民医院副院长王春秀以她对卫生事业的无限忠诚，敢于创新，乐于奉献，用“抓铁有痕，踏石留印”的扎实作风带领她的团队践行着南丁格尔精神，被誉为杏林苑中的铿锵玫瑰。

大胆创新 缔造辉煌业绩

“护理管理只有敢为人先，敢想、敢试、敢干，才能不辱使命。”王春秀正是凭着这种创新精神，围绕“优质护理服务示范工程”，大刀阔斧地实施护理改革计划，推出了改革分配方式、改革排班方式，实施护理岗位管理试点、改革质量与安全管理方法、改革绩效考核与管理办法、构建信息化管理平台、改革培训方法等七项新举措。三年来，王春秀的改革计划结出了丰硕的果实。

2012年10月，该院护理学科成为省级护理临床重点专科；2012年5月，该院被评为2011年度“湖北省优质护理服务工作优秀医院”；普外科A区被评为“湖北省优质护理工作优秀病房”；王春秀被评为“湖北省优秀护理管理工作者”；2011年5月，该院骨外科A区获卫生部“优质护理服务考核优秀病房”荣誉称号；2011年10月，在省卫生厅组织的“全省三级医院优质护理服务工作满意度”调查中，该院得分91.9分，在72所三级医院中排名十二；同年10月底，在“全省优质护理服务”工作推进大会上，省卫生厅领导多次点名表扬该院优质护理服务工作的特色与靓点。

精细管理，成就护理品牌

质量是护理工作永恒的主题，也是王春秀和她的天使团队执着追求的终极目标。她先是持续修订护理质量管理标准，建立三级护理质量管理体系。为扎实推进精细化管理，王春秀带队深入病房开展每周一次的周质控和每周三次的综合查房、夜查房及每月一次的月质控，以及危重疑难病例的质量督查。

2011年11月，天门市卫生局成立护理质量控制中心，该中心便挂靠于市一医，王春秀担任质控中心主任。2012年王春秀带领团队精英对全市护理骨干组织了8期业务培训和5次现场质量督查，系统地规范了全市的护理行为，有力地提升了全市的护理质量。在接下来的2012年9月，王春秀带领各护理单元推行了品管圈活动。作为一种科学的质量管理工具，品管圈能全面提升护理质量，持续改进护理品质，不断深化护理精细化管理工作。目前35个护理单元自发组圈32个，252名圈员直接推动着品管圈活动的稳步发展。2012年12月，省护理质控中心组织了“全省护理品管圈活动竞赛”，该院外科C区“粉红丝带圈”参加竞赛，荣获全省二等奖。

淬火加钢，打造功勋团队

要成就护理品牌，光有精细化的管理，多元化的创新是不够的，更需要有一支特别能战斗、特别能吃苦、特别能奉献的天使团队。为此，王春秀又大手笔推出了她的人才培训战略。她采取“请进来、送出去”的培训方法，多次邀请省级护理专家为该院护理人员授课，每年选派100余人次参加省内外的各类护理培训班。目前该院已有15人获得湖北省卫生厅专科护士培训合格证书。多次派护理骨干参加国家卫生部、中华护理学会、香港医管局、湖北省卫生厅组织的各类培训，护士长均在部省属医院进修，学成归来。在她的带领下，市一医护理部2007年参加全省护理技能大赛获得团体三等奖及个人“操作技术能手”的称号；2010年在全省“红十字”应急救护大赛中再次获得团体二等奖及个人“应急救护标兵”称号；2011年5月，徐冬梅等五人参加“全省优质护理服务知识竞赛”活动，取得团体铜奖和组织奖的佳绩；2012年5月，黄芳等三人参加全省护士岗位技能竞赛，获得团体铜奖和个人全能铜奖。在带领大家学的同时，王春秀也学在其中。近几年，由她主持的十多项科研项目被评为省级科研成果，并在国家级刊物发表论文10多篇。由于成绩突出，作为公共管理硕士和主任护师的王春秀除8项科研成果荣获市政府科技进步奖外，还荣获全国第七届科技代表、湖北省优秀护理管理者、湖北省优秀护士、湖北省青年岗位能手、天门市市管拔尖人才、天门市十佳护士、天门市巾帼创业带头人、天门市三八红旗手、天门市青年岗位能手等殊荣。