2025年12月3日，天门市第一人民医院迎接了湖北省互联网医院质量控制中心现场调研。调研评价组成员包括湖北省互联网医院质量控制中心副主任杨洋、药学专家组成员程彪、医疗专家组成员唐雷和调研秘书陈子杰。天门一医党委书记严想元，党委委员、纪委书记陈伯勋出席调研评价会，医务科科长刘北涛、副科长刘文明，门诊办公室主任冯颜珍，信息科科长郭淑娟、副科长周焰升，药剂科副科长李端，以及信息科互联网医院信息系统专员曾光、刘毅、刘钰晴参与接待现场调研评价。

下午2点，调研评价会议在天门一医行政楼五楼505会议室举行。天门一医党委书记严想元在会上致辞，他对调研评价组各位专家表示欢迎，并介绍了天门一医目前互联网医院建设相关情况。当前我院互联网医院建设呈稳步推进状态，医疗服务质量、信息安全等核心服务逐步完善，非核心业务如远程会诊、慢病管理等循序推进，但在线上病历、运营效率、健康教育等方面仍有优化空间。

杨洋主任介绍了本次省互联网医院质控中心调研评价的目的，旨在摸清全省互联网医院建设运营现状，核查服务规范与质量安全，发现问题、总结经验，健全质控体系，推动行业规范高质量发展。

天门一医党委委员、纪委书记陈伯勋以PPT的形式，向调研评价组专家详细汇报了互联网医院在平台搭建、线上诊疗、远程医疗、药品配送等方面的建设运行成效，重点阐述了未来在线上病历、数据互通、服务完善等领域的工作规划。

会后，调研评价组专家分为医疗组、药学组、信息组、门诊流程组，对天门一医互联网医院办公室配套设施、资质审核、实名制认证、药师审方、运行监管等方面开展实地调研。

医疗组重点核查线上诊疗规范执行情况，询问互联网医院线上诊疗流程、医患沟通机制及医疗质量安全管控措施，了解线上接诊以及开具处方等详情。

药学组聚焦处方审核、药品配送全流程，详细询问处方合理性审查标准、特殊药品管理规范、药品物流与线下药房的协同机制，核实用药安全保障措施。

信息组围绕系统建设与数据安全展开调研，深入了解平台技术架构、数据互联互通情况及系统运维保障机制，检查数据标准符合性与系统稳定性。

门诊流程组针对线上服务全链条进行询问，重点了解患者注册建档、预约挂号、问诊咨询、报告查询等流程优化情况，核查服务效率提升举措。

调研评价组专家对天门一医互联网医院的建设成效给予肯定，认可线上咨询响应效率、图文复诊和诊疗数据分类统计的规范性，尤其远程诊疗的扎实落地对助力区域医疗，让数据多跑路、患者少跑腿所产生的成效。同时指明未来需向数据深度互通、服务场景完善、质控体系精细化方向发展。